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🉐 コミコミパック社内AIナレッジ検索(RAG)パック
標準 ¥210,000(税抜)
💡 これはお客様に見せるためのイメージデモです。文書・回答はサンプルです。実際は貴社の就業規則・マニュアル・議事録などを学習させます。入力は保存されません。
社員のPC(AIに質問する側)
ai-search.example.com(社内AI検索)
社内なんでもAI検索就業規則・各種マニュアルを学習済み
こんにちは。社内のルール・手続きについて何でも聞いてください。回答には必ず「どの文書に書いてあるか(出典)」を付けてお答えします。
管理者のPC(文書を学習させる側)
ai-admin.example.com(文書管理)
学習済み文書
4 件
PDF・Word・Excel をドラッグ&ドロップするだけでAIが学習します。追加した瞬間から、左の検索で回答に使われます。

左の質問チップを押すと、AIが社内文書を検索して「出典つき」で回答します。出典カードをクリックすると原文プレビューが開き、回答には「役に立った」フィードバックも送れます。右は「文書を追加」のほか、各文書の更新ボタン(↻)で最新版の再学習も試せます。

💡 管理者が「社員が何に困っているか」をひと目で把握できるダッシュボードのイメージです(標準グレード以上)。数字はサンプルです。
AIナレッジ検索 利用状況今月(7月)
資料を探す時間
-78%
▲ 1回あたり15分→10秒
月間質問数
340件
▲ 前月比 +18%
出典つき回答率
94%
残りは「人に確認」へ誘導
学習済み文書
128件
規程・マニュアル・議事録
月別の質問数(直近12ヶ月)
質問カテゴリの内訳
部署別の利用回数
営業部124回
製造部89回
管理部68回
その他59回
よく聞かれた質問 TOP5(=マニュアル改善のヒント)
質問カテゴリ回数主な出典
経費精算の締め日は?経理42経理マニュアル.xlsx
有給休暇の申請方法は?労務38就業規則.pdf
見積書の値引き権限は?営業27営業ルールブック.pdf
社用車の予約方法は?総務21車両管理規程.pdf
在宅勤務の申請ルールは?労務19就業規則.pdf

1. このシステムは何か(概要)

就業規則・マニュアル・過去の議事録など社内に散らばった文書をAIに学習させ、チャットで質問すると「出典つき」で即答してくれる仕組みです(RAG=検索拡張生成という方式)。「あの資料どこだっけ?」「これ誰に聞けばいいの?」で消えていた時間をなくします。

対象: マニュアルや規程はあるのに誰も読んでいない・ベテランへの口頭質問に頼っている・新人教育に時間が取られている事業者様。

※ 社内文書はお客様専用の領域に保存し、外部AIの学習データには使われない構成で構築します。

2. 機能一覧とグレード

機能できることライト¥120,000標準¥210,000しっかり¥360,000
社内文書の取込PDF・Word・Excel をそのままAIに学習◯◯◯
AI検索回答チャットで質問→社内文書を横断して回答◯◯◯
出典表示どの文書の何ページに書いてあるかを明示◯◯◯
アクセス権限部署ごとに見せる文書を制御(例: 給与規程は管理部のみ)-◯◯
利用ログ・分析よく聞かれる質問を集計→マニュアル改善に活用-◯◯
チャットツール連携Slack / LINE WORKS からそのまま質問--◯
定期自動再学習共有フォルダを監視し、文書更新を自動で反映--◯

※ 価格は人日単価3万円時点の税抜。AI利用料(月数百円〜数千円程度)が別途かかります。

3. 画面構成(標準グレード)

全員
① AI検索チャット
質問を入力 or よくある質問チップから選択
全員
② 回答+出典
要点の箇条書き+「どの文書の何ページか」を表示
管理者
③ 文書管理
ドラッグ&ドロップで文書を追加・差し替え
管理者
④ 権限設定
部署・役職ごとに閲覧できる文書を制御
管理者
⑤ 利用分析
質問の傾向から「わかりにくい業務」を発見

4. 管理するデータ

データ主な項目
文書ファイル名・種類・版数・学習日時・公開範囲
質問ログ日時・質問文・回答・使われた出典・役立った評価
権限部署/役職と、閲覧できる文書グループの対応
分析質問カテゴリ別の件数・出典不明で答えられなかった質問

5. 進め方と納期の目安

ステップ内容期間の目安(標準)
① 文書の棚卸しAIに読ませる文書を一緒に選定(就業規則・マニュアル等)1回(60〜90分)
② 取込・チューニング文書を学習させ、回答の言い回し・精度を調整1〜1.5週間
③ 試験運用社内の数名に実際に質問してもらい、回答を検証1週間
④ 本公開全社に公開。使い方レクチャーつき—

合計 約3〜4週間で運用開始(標準グレードの場合)。公開後の保守・文書追加代行は月額 ¥15,000〜(任意)。

システムの全体像

就業規則・マニュアル・議事録置き場所がバラバラ
→
AIナレッジベースひとつの検索窓口に集約
⇣
出典つき回答どの文書の何ページかを明示
質問の分析マニュアル改善のヒントに
「人に聞く」から「AIに聞く」へ。ベテランの時間を奪わずに、新人も即戦力に。

質問から回答まで(10秒の流れ)

質問する
チャットに
普通の言葉でOK
→
AIが横断検索
128件の文書から
該当箇所を特定
→
出典つき回答
要点+「どこに
書いてあるか」
→
確認して完了
迷ったら原文を
ワンクリックで開く
回答の根拠が必ず見えるので、「AIの言うことを信じていいの?」という不安がありません。

導入前 / 導入後

導入前
「あの資料どこ?」で1回15分。ベテランは質問対応で仕事が中断。辞めた人のノウハウは消える
→
導入後
10秒で出典つき回答。質問対応の割り込みが激減。ノウハウが会社の資産として残る