左の質問チップを押すと、AIが社内文書を検索して「出典つき」で回答します。出典カードをクリックすると原文プレビューが開き、回答には「役に立った」フィードバックも送れます。右は「文書を追加」のほか、各文書の更新ボタン(↻)で最新版の再学習も試せます。
| 質問 | カテゴリ | 回数 | 主な出典 |
|---|---|---|---|
| 経費精算の締め日は? | 経理 | 42 | 経理マニュアル.xlsx |
| 有給休暇の申請方法は? | 労務 | 38 | 就業規則.pdf |
| 見積書の値引き権限は? | 営業 | 27 | 営業ルールブック.pdf |
| 社用車の予約方法は? | 総務 | 21 | 車両管理規程.pdf |
| 在宅勤務の申請ルールは? | 労務 | 19 | 就業規則.pdf |
就業規則・マニュアル・過去の議事録など社内に散らばった文書をAIに学習させ、チャットで質問すると「出典つき」で即答してくれる仕組みです(RAG=検索拡張生成という方式)。「あの資料どこだっけ?」「これ誰に聞けばいいの?」で消えていた時間をなくします。
対象: マニュアルや規程はあるのに誰も読んでいない・ベテランへの口頭質問に頼っている・新人教育に時間が取られている事業者様。
※ 社内文書はお客様専用の領域に保存し、外部AIの学習データには使われない構成で構築します。
| 機能 | できること | ライト¥120,000 | 標準¥210,000 | しっかり¥360,000 |
|---|---|---|---|---|
| 社内文書の取込 | PDF・Word・Excel をそのままAIに学習 | ◯ | ◯ | ◯ |
| AI検索回答 | チャットで質問→社内文書を横断して回答 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 出典表示 | どの文書の何ページに書いてあるかを明示 | ◯ | ◯ | ◯ |
| アクセス権限 | 部署ごとに見せる文書を制御(例: 給与規程は管理部のみ) | - | ◯ | ◯ |
| 利用ログ・分析 | よく聞かれる質問を集計→マニュアル改善に活用 | - | ◯ | ◯ |
| チャットツール連携 | Slack / LINE WORKS からそのまま質問 | - | - | ◯ |
| 定期自動再学習 | 共有フォルダを監視し、文書更新を自動で反映 | - | - | ◯ |
※ 価格は人日単価3万円時点の税抜。AI利用料(月数百円〜数千円程度)が別途かかります。
| データ | 主な項目 |
|---|---|
| 文書 | ファイル名・種類・版数・学習日時・公開範囲 |
| 質問ログ | 日時・質問文・回答・使われた出典・役立った評価 |
| 権限 | 部署/役職と、閲覧できる文書グループの対応 |
| 分析 | 質問カテゴリ別の件数・出典不明で答えられなかった質問 |
| ステップ | 内容 | 期間の目安(標準) |
|---|---|---|
| ① 文書の棚卸し | AIに読ませる文書を一緒に選定(就業規則・マニュアル等) | 1回(60〜90分) |
| ② 取込・チューニング | 文書を学習させ、回答の言い回し・精度を調整 | 1〜1.5週間 |
| ③ 試験運用 | 社内の数名に実際に質問してもらい、回答を検証 | 1週間 |
| ④ 本公開 | 全社に公開。使い方レクチャーつき | — |
合計 約3〜4週間で運用開始(標準グレードの場合)。公開後の保守・文書追加代行は月額 ¥15,000〜(任意)。