| 会員 | 最終ログイン | 書類DL | 状態 |
|---|---|---|---|
| 佐藤 花子 | たった今 | 3件 | 契約中 |
| 田中 一郎 | 昨日 18:22 | 1件 | 契約中 |
| 鈴木 実 | 3日前 | 2件 | 更新間近 |
| 高橋 恵 | 7日前 | 0件 | 契約中 |
左のスマホで「ログイン」→ 書類のダウンロードをお試しください。下部ナビ(ホーム/書類/お知らせ/設定)はすべて動きます。設定タブでは住所変更の手続きフォームも体験できます。右のPCで「配信する」を押すとスマホに未読バッジ付きで即時に届き、開封すると配信履歴の開封数が増えます。会員一覧は行クリックで詳細が開きます。
| 日時 | 会員 | 操作 | 状態 |
|---|---|---|---|
| 7/13 09:41 | 佐藤 花子 | 領収書(6月分)をダウンロード | 完了 |
| 7/13 09:15 | 田中 一郎 | お知らせ「保険料改定のご案内」を開封 | 開封 |
| 7/12 21:03 | 鈴木 実 | 住所変更の手続きフォームを送信 | 確認待ち |
| 7/12 18:44 | 高橋 恵 | ご契約内容を確認 | 完了 |
| 7/12 12:20 | 伊藤 大輔 | 初回ログイン(招待メールから) | 登録完了 |
お客様が自分専用のマイページにログインして、契約内容・購入履歴・各種書類・お知らせをいつでも確認できる仕組みです。「契約書をもう一度送って」「今の契約内容どうなってた?」という電話・メール対応を、お客様の自己解決に置き換えます。
対象: 保険・士業・リース・不動産管理・教室・サブスク型サービスなど、契約が続くお客様を多く持つ事業者様。同じ問い合わせ対応に毎月時間を取られている方。
| 機能 | できること | ライト¥105,000 | 標準¥180,000 | しっかり¥300,000 |
|---|---|---|---|---|
| 会員登録・ログイン | メール+パスワードの会員専用ページ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 契約・購入内容の確認 | 契約中プラン・購入履歴・更新日を表示 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 書類ダウンロード(PDF) | 契約書・証券・領収書等をお客様が自分で取得 | ◯ | ◯ | ◯ |
| お知らせ配信 | 対象を絞った配信(全員/プラン別/更新間近など) | - | ◯ | ◯ |
| 各種手続きフォーム | 住所変更・名義変更などをWebで受付 | - | ◯ | ◯ |
| 決済・支払履歴連携 | 支払状況・請求履歴をマイページに表示 | - | - | ◯ |
| 家族・複数契約の紐づけ | 1つのログインで家族分・複数契約をまとめて管理 | - | - | ◯ |
※ 価格は人日単価3万円時点の税抜。
| データ | 主な項目 |
|---|---|
| 会員 | 氏名・メール・会員No.・最終ログイン日時 |
| 契約・購入 | プラン名・金額・開始日・次回更新日・状態 |
| 書類 | 種類(契約書/証券/領収書等)・PDFファイル・公開先の会員 |
| お知らせ | タイトル・本文・配信対象・配信日時・開封状況 |
| ステップ | 内容 | 期間の目安(標準) |
|---|---|---|
| ① ヒアリング | お客様に見せたい情報・書類・よくある問い合わせを整理 | 1回(60〜90分) |
| ② 画面・項目設計 | マイページに載せる項目とお知らせの運用ルールを設計 | 3〜5日 |
| ③ 構築 | ログイン・契約表示・書類DL・お知らせ配信を構築 | 1〜1.5週間 |
| ④ 既存顧客の取込・招待 | 顧客データを取り込み、招待のご案内文もご用意 | 2〜3日 |
| ⑤ 運用開始 | 本公開。操作説明つき | — |
合計 約3週間で運用開始(標準グレードの場合)。公開後の保守は月額 ¥15,000〜(任意)。