| 7/1 10:00 | 7月キャンペーンのお知らせ | 全員 | 開封 64% |
| 6/20 15:00 | お身体のメンテナンス時期です | 来店3ヶ月なし | 開封 58% |
左のスマホで「予約する」をタップすると、ボットが空き日時を提案→タップだけで予約が完了します。右のPCでセグメントを選んで「テスト配信」を押すと、左のトークにクーポンが届き、配信履歴に記録されます。
💡 入力欄に自由に質問も打てます（例:「駐車場ありますか？」「料金は？」）。ボットが答えられない質問はスタッフに引き継がれる流れも体験できます。
| 配信日 | タイトル | 配信先 | 開封率 | 予約につながった数 |
|---|---|---|---|---|
| 7/1 | 7月キャンペーンのお知らせ | 全員（1,284人） | 64% | 18件 |
| 6/20 | そろそろお身体のメンテナンス時期です | 来店3ヶ月なし（312人） | 58% | 11件 |
| 6/10 | はじめまして特典のご案内 | 新規友だち（86人） | 71% | 9件 |
| 6/1 | 6月の空き状況のお知らせ | 全員（1,198人） | 61% | 14件 |
お客様が毎日開くLINEの中に、お店の窓口（予約・質問・お知らせ）をまるごと作るパックです。電話に出られない時間帯の予約取りこぼしをなくし、来なくなったお客様には自動でお声がけして再来店につなげます。
対象: LINE公式アカウントを「作っただけ」になっている店舗・事業者様。予約や問い合わせの電話対応に追われている方。リピーターへの案内を手作業で送っている方。
| 機能 | できること | ライト¥75,000 | 標準¥135,000 | しっかり¥240,000 |
|---|---|---|---|---|
| LINE公式アカウント初期設計 | プロフィール・あいさつメッセージ・リッチメニューを開設設計 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 自動応答ボット | よくある質問（営業時間・料金・場所など）に24時間自動回答 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 友だち集めQR・ポスターデータ | 店頭掲示用のQRコード・POPデータを納品 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 予約・問い合わせ受付 | トーク内で日時を選ぶだけの予約受付（お店に通知） | － | ◯ | ◯ |
| セグメント配信 | 「3ヶ月来ていない人だけ」等、相手を絞った配信 | － | ◯ | ◯ |
| ステップ配信（自動シナリオ） | 友だち追加から3日後・2週間後…と自動でお声がけ | － | － | ◯ |
| クーポン・ショップカード | デジタルクーポンとポイントカードで再来店を促進 | － | － | ◯ |
※ 価格は人日単価3万円時点の税抜。LINE公式アカウント自体の月額プラン（無料〜）は別途LINE社への支払いです。
| データ | 主な項目 |
|---|---|
| 友だち（お客様） | 表示名・友だち追加日・最終来店日・タグ（新規/常連など） |
| 予約 | 日時・メニュー・お客様・状態（確定/キャンセル） |
| 配信 | タイトル・文面・配信先セグメント・配信日時・開封率 |
| 自動応答 | 質問パターン・回答文・引き継ぎ条件（人が対応に切替） |
| ステップ | 内容 | 期間の目安（標準） |
|---|---|---|
| ① ヒアリング | よくある質問・予約の流れ・配信したい内容を伺う | 1回（60分） |
| ② アカウント設計 | リッチメニュー・あいさつ文・応答シナリオを設計 | 3〜4日 |
| ③ ボット・予約受付構築 | 自動応答と予約フローを構築 | 1週間前後 |
| ④ テスト配信 | スタッフ様のLINEで動作確認・文面調整 | 2〜3日 |
| ⑤ 運用開始 | 店頭QR掲示・本公開。操作説明つき | — |
合計 約2〜3週間で運用開始（標準グレードの場合）。公開後の保守は月額 ¥15,000〜（任意）。