| 受付日時 | お名前 | 種別 |
|---|---|---|
| 7/12 14:03 | 佐藤 花子 | 資料請求 |
| 7/13 09:41 | 鈴木 一郎 | 見積のご依頼 |
左のフォームに入力して「この内容で送信する」を押すと、右側の自動処理(自動返信メール→台帳記録→チャット通知→迷惑チェック)が順番に実行される様子を確認できます。
💡 種別を変えると質問が変わります(条件分岐フォームの体験)。チャット通知の「対応開始を記録」や台帳の「CSV」も押せます。お名前を「bot」にして送ると迷惑投稿ブロックの動きが見られます。
| 受付日時 | お名前 | 種別 | 状態 |
|---|---|---|---|
| 7/13 09:41 | 鈴木 一郎 | 見積のご依頼 | 対応中 |
| 7/12 14:03 | 佐藤 花子 | 資料請求 | 対応済み |
| 7/12 10:22 | 高橋 美咲 | 採用について | 対応済み |
| 7/11 18:47 | (bot判定) | — | 自動ブロック |
ホームページの問い合わせ・申込フォームを、受付から記録・通知まで全自動の仕組みに置き換えるパックです。お客様には送信3秒で自動返信が届き、社内では台帳への記録と担当者への通知が同時に完了。「メールを見落としていた」「転記を忘れた」をなくします。
対象: 問い合わせ対応がメールの受信箱だのみになっている事業者様。申込・資料請求・採用応募など、フォーム経由の窓口をきちんと管理したい方。
| 機能 | できること | ライト¥45,000 | 標準¥75,000 | しっかり¥135,000 |
|---|---|---|---|---|
| フォーム作成(項目自由設計) | お名前・種別・添付など、必要な項目で自由に設計 | ◯ | ◯ | ◯ |
| 自動返信メール | 送信直後に受付完了メールをお客様へ自動送信 | ◯ | ◯ | ◯ |
| スプレッドシート自動記録 | 問い合わせ内容を台帳へ1行ずつ自動追記 | ◯ | ◯ | ◯ |
| チャット通知(LINE/Slack等) | 新規問い合わせを担当者チャットへ即通知 | - | ◯ | ◯ |
| 迷惑投稿対策(reCAPTCHA相当) | bot・スパム投稿を自動判定してブロック | - | ◯ | ◯ |
| 条件分岐フォーム | 回答内容に応じて次の質問が変わる賢いフォーム | - | - | ◯ |
| 複数フォーム・集計ダッシュボード | 用途別フォームを複数設置し、件数・種別を自動集計 | - | - | ◯ |
※ 価格は人日単価3万円時点の税抜。
| データ | 主な項目 |
|---|---|
| 問い合わせ | 受付日時・お名前・連絡先・種別・内容・対応状況 |
| 自動返信テンプレート | 件名・本文(種別ごとに出し分け可能) |
| 通知先設定 | 通知するチャット・宛先・通知条件 |
| 迷惑判定ログ | ブロック日時・判定理由(誤判定の確認用) |
| ステップ | 内容 | 期間の目安(標準) |
|---|---|---|
| ① ヒアリング | フォームの用途・項目・通知したい相手を伺う | 1回(30〜60分) |
| ② フォーム設計 | 項目・自動返信文・通知フローを設計 | 1〜2日 |
| ③ 構築 | フォーム・自動返信・台帳記録・通知を構築 | 2〜3日 |
| ④ テスト | 実際に送信して全自動フローを一緒に確認 | 1日 |
| ⑤ 公開 | ホームページに設置して運用開始 | — |
合計 約1週間で運用開始(標準グレードの場合)。公開後の文言変更・項目追加は軽微なものであれば都度対応します。