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🉐 コミコミパック問い合わせ・申込フォーム 自動化パック
標準 ¥75,000(税抜)
💡 これはお客様に見せるためのイメージデモです。フォームの項目・デザイン・通知先は貴社に合わせて自由に設計します。入力は保存されません。
お客様のブラウザ(申込フォーム)
sakura-koumuten.example.com/contact
さくら工務店
お問い合わせ・お見積りのご依頼
2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。送信直後に自動返信メールが届きます。
送信内容は暗号化して安全に送信されます(迷惑投稿は自動でブロック)
送信の裏側で自動で起きること(全部自動)
自動処理パイプライン送信と同時に実行
お客様へ自動返信メール
受付完了とご連絡目安を即お知らせ
待機中
スプレッドシートに1行追記
問い合わせ台帳へ自動で記録
待機中
担当者チャットへ通知
LINE / Slack / Chatwork へ即共有
待機中
迷惑投稿チェック
bot・スパムを自動判定して除外
待機中
問い合わせ管理シート(自動記録)
受付日時お名前種別
7/12 14:03佐藤 花子資料請求
7/13 09:41鈴木 一郎見積のご依頼
まだ通知はありません
左のフォームを送信すると、担当者チャットへの通知がここに届きます。
#問い合わせ通知フォーム連携bot

左のフォームに入力して「この内容で送信する」を押すと、右側の自動処理(自動返信メール→台帳記録→チャット通知→迷惑チェック)が順番に実行される様子を確認できます。
💡 種別を変えると質問が変わります(条件分岐フォームの体験)。チャット通知の「対応開始を記録」や台帳の「CSV」も押せます。お名前を「bot」にして送ると迷惑投稿ブロックの動きが見られます。

💡 問い合わせの件数・種別・対応状況をひと目で把握できるダッシュボードのイメージです(しっかりグレード)。数字はサンプルです。
フォーム自動化ダッシュボード今月(7月)
今月の問い合わせ
47件
▲ 前月比 +18%
自動返信までの時間
3秒
24時間365日 即返信
対応漏れ
0件
▲ 導入前 月3件
迷惑投稿ブロック
12件
自動で除外済み
月別問い合わせ件数(直近12ヶ月)
問い合わせ種別の内訳
フォーム設置ページ別の件数
料金ページ21件
施工事例15件
トップページ11件
最近の問い合わせ
受付日時お名前種別状態
7/13 09:41鈴木 一郎見積のご依頼対応中
7/12 14:03佐藤 花子資料請求対応済み
7/12 10:22高橋 美咲採用について対応済み
7/11 18:47(bot判定)—自動ブロック

1. このシステムは何か(概要)

ホームページの問い合わせ・申込フォームを、受付から記録・通知まで全自動の仕組みに置き換えるパックです。お客様には送信3秒で自動返信が届き、社内では台帳への記録と担当者への通知が同時に完了。「メールを見落としていた」「転記を忘れた」をなくします。

対象: 問い合わせ対応がメールの受信箱だのみになっている事業者様。申込・資料請求・採用応募など、フォーム経由の窓口をきちんと管理したい方。

2. 機能一覧とグレード

機能できることライト¥45,000標準¥75,000しっかり¥135,000
フォーム作成(項目自由設計)お名前・種別・添付など、必要な項目で自由に設計◯◯◯
自動返信メール送信直後に受付完了メールをお客様へ自動送信◯◯◯
スプレッドシート自動記録問い合わせ内容を台帳へ1行ずつ自動追記◯◯◯
チャット通知(LINE/Slack等)新規問い合わせを担当者チャットへ即通知-◯◯
迷惑投稿対策(reCAPTCHA相当)bot・スパム投稿を自動判定してブロック-◯◯
条件分岐フォーム回答内容に応じて次の質問が変わる賢いフォーム--◯
複数フォーム・集計ダッシュボード用途別フォームを複数設置し、件数・種別を自動集計--◯

※ 価格は人日単価3万円時点の税抜。

3. 画面構成(標準グレード)

お客様
① 問い合わせ・申込フォーム
スマホでも入力しやすいフォーム。必須チェックつき
お客様
② 送信完了画面・自動返信メール
受付完了と連絡目安を3秒でお知らせ
全員
③ 問い合わせ管理シート
受付日時・内容・対応状況を一覧管理
担当者
④ チャット通知
新規問い合わせがLINE/Slackへ届く
管理者
⑤ 集計ダッシュボード
件数・種別・設置ページ別を自動集計(しっかり)

4. 管理するデータ

データ主な項目
問い合わせ受付日時・お名前・連絡先・種別・内容・対応状況
自動返信テンプレート件名・本文(種別ごとに出し分け可能)
通知先設定通知するチャット・宛先・通知条件
迷惑判定ログブロック日時・判定理由(誤判定の確認用)

5. 進め方と納期の目安

ステップ内容期間の目安(標準)
① ヒアリングフォームの用途・項目・通知したい相手を伺う1回(30〜60分)
② フォーム設計項目・自動返信文・通知フローを設計1〜2日
③ 構築フォーム・自動返信・台帳記録・通知を構築2〜3日
④ テスト実際に送信して全自動フローを一緒に確認1日
⑤ 公開ホームページに設置して運用開始—

合計 約1週間で運用開始(標準グレードの場合)。公開後の文言変更・項目追加は軽微なものであれば都度対応します。

システムの全体像

お客様HP・SNS・チラシのQRから
→
申込・問い合わせフォーム1つの受付窓口に集約
⇣ 送信と同時に全部自動
自動返信メールお客様へ3秒で受付連絡
台帳へ自動記録転記作業ゼロ
チャット通知担当者へ即共有
受付・返信・記録・共有が、送信の瞬間にすべて終わります

入力から対応開始まで

入力
お客様がフォームに
入力(必須チェックつき)
→
送信
迷惑投稿は
自動でブロック
→
3秒で自動返信
受付完了メールが
お客様に届く
→
台帳に自動記録
スプレッドシートに
1行追記
→
担当者に通知
LINE / Slack に
内容つきで届く
→
対応開始
状況は台帳で
チーム全員が把握
人の手が入るのは「対応開始」から。それまでは全部自動です。

導入前 / 導入後

導入前
問い合わせメールが受信箱に埋もれて見落とし。Excelへの転記ミス。返信が翌日以降でお客様が離脱
→
導入後
3秒で自動返信・台帳に自動記録・チャットで即共有。見落とし・転記ゼロで機会損失を防ぐ